سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل TeleNitro مع المعلومات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدام أحد النماذج في هذا الموقع، نجمع ما تُدخلونه، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والبلد والشركة وروابط قنواتكم أو كتالوجكم ورسالتكم. كما نسجّل الصفحة التي أُرسل منها النموذج ولغتها، وسلسلة وكيل المستخدم (user-agent) الخاصة بمتصفحكم، وبصمة أحادية الاتجاه (hash) لعنوان IP، ونستخدمها لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. ولحماية الموقع نحتفظ بسجل أمني لمحاولات تسجيل الدخول والأحداث الإدارية، مع عناوين IP مختصرة.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات لمراجعة رسالتكم أو طلبكم والرد عليه، ولمعالجة الطلبات المنطبقة، بما فيها إشعارات حقوق النشر، ولحماية الموقع، وللاحتفاظ بالسجلات التي نحتاجها لأعمالنا ولالتزاماتنا القانونية. ولا نبيع معلوماتكم ولا نستخدمها في الإعلانات.

من يتلقاها

تُخزَّن الطلبات المُرسلة في قاعدة بيانات هذا الموقع وتُرسل بالبريد الإلكتروني إلى فريقنا. وقد نرسل أيضًا إشعارًا داخليًا بشأن طلب مُرسل عبر خدمة مراسلة. ويعالج مقدمو الخدمات الذين يستضيفون الموقع أو يوصلون البريد الإلكتروني أو يرسلون هذه الإشعارات المعلومات نيابةً عنا. وحيثما يتطلب إجراء متعلق بحقوق النشر ذلك، قد يُحال الإشعار إلى الطرف المسؤول عن المحتوى. وقد نفصح عن المعلومات حيثما يقتضي القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط والحماية من الروبوتات

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا يشغّل حاليًا أدوات تحليلية. وقد يضع WordPress ملفات تقنية لمديري الموقع المسجَّلين الدخول. وحيثما تكون الحماية من الروبوتات (Cloudflare Turnstile) مفعّلة على أحد النماذج أو على صفحة تسجيل الدخول، فإنها تُحمَّل من Cloudflare وتعالج معلومات تقنية، مثل عنوان IP، للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقكم

نحتفظ بالطلبات المُرسلة للمدة اللازمة للرد عليها ومعالجة الطلبات ذات الصلة ولسجلات أعمالنا والسجلات القانونية. ويمكنكم أن تطلبوا الاطلاع على المعلومات التي أرسلتموها إلينا أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر صفحة التواصل.